Soporte empresarial
Soporte y mantenimiento de TI para su empresa
Atención técnica, mantenimiento y seguimiento para reducir interrupciones y mantener los equipos disponibles.
Diagnóstico antes de sustituir.
El soporte parte de identificar la causa real de la falla. Cuando es viable, reparar, mantener o actualizar puede ser mejor decisión que reemplazar equipo innecesariamente.
- Atención de incidencias de hardware y software
- Mantenimiento preventivo y correctivo
- Soporte a usuarios y estaciones de trabajo
- Pólizas ajustadas al tamaño y necesidades de la empresa
- Seguimiento y documentación de servicios